Zalv88 coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ như thế nào và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu – chỉ là thông tin thực tế, trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt.
Đây là phần tóm lược ngắn gọn – không thay thế nội dung đầy đủ bên dưới. Vui lòng đọc toàn bộ để hiểu rõ cách Zalv88 xử lý dữ liệu của bạn.
Cam kết của Zalv88: Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu được thu thập chỉ để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng Zalv88.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Zalv88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website zalv88.casino, sử dụng ứng dụng di động Zalv88 trên Android hoặc iOS, hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào do Zalv88 cung cấp.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng: người đã đăng ký tài khoản, người dùng khách chỉ xem mà không đăng ký, và bất kỳ ai liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalv88. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này.
Chính sách này được đọc kèm với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách Chơi có Trách nhiệm của Zalv88 – ba tài liệu cùng tạo thành toàn bộ cam kết của chúng tôi với bạn.
Zalv88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là phân loại cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Có (để KYC) |
| Liên lạc | Số điện thoại, email | Có (để đăng ký) |
| Tài chính | Tài khoản ví, ngân hàng | Có (để giao dịch) |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, thời gian dùng | Tự động |
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:
Zalv88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý rõ ràng. Tùy từng loại xử lý, cơ sở pháp lý có thể là:
Zalv88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, chỉnh sửa hoặc tiết lộ.
Nhân viên Zalv88 chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc (principle of least privilege). Mọi truy cập vào dữ liệu người dùng đều được ghi lại trong log hệ thống và có thể kiểm tra lại. Nhân viên ký cam kết bảo mật trước khi được cấp quyền truy cập vào bất kỳ dữ liệu người dùng nào.
Zalv88 không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu marketing (nếu bạn đã rút đồng ý) được xóa trong vòng 30 ngày. Tài liệu KYC được lưu theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ Zalv88 ngay lập tức qua live chat trong app. Chúng tôi có quy trình phản ứng sự cố bảo mật với thời gian xử lý ưu tiên.
Zalv88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, Zalv88 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng và chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
Zalv88 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để vận hành nền tảng: dịch vụ đám mây (cloud hosting), phân tích ứng dụng, hỗ trợ khách hàng. Các nhà cung cấp này chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho dịch vụ họ cung cấp và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu với Zalv88.
Zalv88 có thể tiết lộ dữ liệu của bạn khi nhận được lệnh hợp lệ từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và, nếu pháp luật cho phép, sẽ thông báo cho bạn trước hoặc sau khi tiết lộ.
Trong trường hợp Zalv88 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý với các điều khoản mới.
Zalv88 sử dụng cookie và công nghệ tương tự trên website và trong ứng dụng. Dưới đây là phân loại cụ thể:
Những cookie này cần thiết để website và app hoạt động cơ bản – lưu phiên đăng nhập, duy trì giỏ cược và bảo mật CSRF. Nếu tắt chúng, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ Zalv88.
Lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị, chế độ giao diện. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể tắt loại cookie này nhưng sẽ mất các tùy chọn đã lưu.
Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với app – màn hình nào được xem nhiều nhất, tính năng nào ít được dùng, lỗi kỹ thuật nào xảy ra. Dữ liệu này giúp Zalv88 cải thiện sản phẩm qua các bản cập nhật. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần Cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt hoặc hệ điều hành.
Zalv88 không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài nền tảng Zalv88. Dữ liệu phân tích được thu thập ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện sản phẩm nội bộ.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Zalv88 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@zalv88.casino hoặc live chat trong app.
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là những quyền cụ thể và cách thực hiện chúng.
Zalv88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho Zalv88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@zalv88.casino để được xử lý kịp thời.
Zalv88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong hệ thống bảo mật của chúng tôi.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trong app ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Những thay đổi nhỏ (ví dụ: làm rõ ngôn từ mà không thay đổi thực chất) có thể được áp dụng mà không cần thông báo trước.
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản hiện tại luôn có thể truy cập tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Zalv88 có thể gửi đến:
Phiên bản hiện tại: Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung chính sách, đừng ngần ngại liên hệ support@zalv88.casino.
Những thắc mắc phổ biến nhất về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trên nền tảng Zalv88